보조로프 8미리를 사용하시던 중 외피가 밀려 어찌해야 될지 걱정하시며 전화하시는 고객분이 계십니다.

저희가 착볼로 받아 보수해 드리니 아무 걱정마시고 연락 주십시요.

그리고 번거로우시겠지만 로프를 박스에 넣어 방문하는 우체국택배 기사분께 전해 주십시요.

그러면 저희가 다음 날 받아 당일 또는 다음 날 테이프를 감아 마무리 보수를 한 후에 다시 고객님께 보내드립니다.

------------- 

등산용품점에서 8미리 이하 보조로프를 사면, 보통 테이프로 마감을 하지 않고 그냥 불칼(로프커팅머신)로 잘라 판매합니다. 그래서 저희 아이로프도 불칼을 구비한 이후로는 테이프 마감을 하지 않고 그냥 보내드립니다. 단지 자른 단면이 굳은 다음에 날카로워 지기 때문에 굳기 전에 날카로운 면을 없애는 작업을 합니다. 아이들 손이 다치지 않기 위해서 입니다.

그런데 면느낌의 로프에서 외피가 벗겨지는 현상이 간혹 발생하는 듯 합니다.

고강력 나일론 재질의 내심과 면느낌의 외피가 가지는 재질의 차이 때문에 같이 녹아 합쳐지지 않아서 그런 현상이 일어나는 것 같습니다. 

앞으로는 외피가 밀리는 일이 없도록 특히 신경을 쓰겠습니다. 그리고 이미 받으신 제품 중에 이런 하자가 발생한 경우, 저희에게 보내주시면 보수하여 보내드리도록 하겠습니다.